在景区上班算什么职业_在景区上班算什么职业类型
现在,请允许我为大家分享一些关于在景区上班算什么职业的相关信息,希望我的回答可以给大家带来一些启发。关于在景区上班算什么职业的讨论,我们开始吧。
1.你认为导游是一个怎样的行业?
2.当导游的好处和弊端有哪些?
3.景区讲解员的职责
你认为导游是一个怎样的行业?
导游作为旅游业里面的重要一环,近些年来频繁出现在公众的视野里,社交媒体上也有很多关于导游的新闻、评论和视频,个中评价褒贬不一,暂且不论,小编就是想带大家更好地了解导游这个职业,对我们今后的出游尽一些绵薄之力。首先,我们要知道导游的主要职责是啥。其主要工作内容总结为“引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助”。因此,导游在旅途过程中除了需要完成讲解工作,还需要充当我们行程中的生活管家,发生突发事件的时候,首先找导游,其次找警察,这个也是我们在行程中不容忽视的地方。
再者,导游中也有分类,除了按技术等级划分之外,还会按业务范围划分:海外领队、全程陪同导游人员(全陪)、地方陪同导游人员(地陪)、景区导游人员(讲解员)。
海外领队和景区导游人员很好理解,出境带队的导游就是领队,他们不光要有导游证,还要考领队证,因此说白了就是更高一级的导游。而景区导游人员就是我们熟知的讲解员,很多人文历史景区都会有这种导游,比如北京故宫、西安兵马俑、敦煌莫高窟等。
主要说下全陪和地陪,全陪就是那个从出发地就陪着我们坐飞机,直到坐飞机再回到出发地的导游,地陪就是那个在机场或是高铁站举着牌子接我们的导游。全陪和地陪一般情况下是分属于两个公司的,全陪是组团社(出发地旅行社)的工作人员,而地陪是地接社(目的地旅行社)的工作人员。因此很多全陪和地陪在行程中都是初次见面,就需要共同合作接待好一个旅行团,可见导游需要很强的组织能力和协调能力。
在大多数的人眼里,导游是一个很好的职业,玩的同时还把钱赚了,但是真的不是这样。举个例子,广东的一个导游可能一个月要带团去8次广州长隆,如果一个景点让你一个月去8次你还会觉得有趣吗,这就变成了机械性的重复工作,同时还要承担着随时可能出现问题的风险,毕竟人的感受是很难预测的,服务业不好做,而这其中的旅游业更是难上加难。
最后再来聊聊导游这个职业的前景,其实导游是一个门槛很低的职业,只需要高中以上的学历就可以,导游证也不像注册会计师、金融分析师,甚至是教师资格证那样难考。但是做导游可能是这其中最锻炼人的职业,与人沟通的能力、协调组织的能力、处理突发事件的能力都能得到最大程度的锻炼。另外很重要的一点是,这也是一个积攒人脉的过程,带团过程中会遇到形形的客人,可能旅途中用心照顾过的一位客
当导游的好处和弊端有哪些?
有关旅游业专业分旅游管理类、餐饮管理与服务类等两类专业。专业分支如下:旅游管理类:旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营管理、景区开发与管理、酒店管理会展策划与管理、历史文化旅游 、旅游服务与管理 。
1、旅行社经营管理培养目标:培养掌握现代旅行社管理及导游服务的基本理论和技能,从事旅行社经营管理和导游接待服务的高级技术应用性人才。
2、旅游服务与管理培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。
3、景区开发与管理培养目标:培养掌握现代景区开发与管理的基本知识和技能,从事旅游景区、景点开发与管理和导游接待服务的高级技术应用性专门人才。
4、酒店管理培养目标:酒店管理专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。
5、历史文化旅游培养目标:培养具有从事旅游文化相关部门实际工作的基本能力和基本技能;具备较快适应管理、服务第一线岗位需要的工作能力的高素质技能型人才。
餐饮管理与服务类 :餐饮管理与服务、烹饪工艺与营养、西餐工艺 。?
1、餐饮管理与服务培养目标:培养掌握现代餐饮管理的基本知识和服务技能,从事餐饮业经营管理和服务的高级管理人才与高级技术应用性专门人才。?
2、烹饪工艺与营养培养目标:培养掌握现代烹饪、营养、餐饮管理的基本知识,具有较强烹饪技术,能从事烹饪操作、营养分析与营养配餐,以及餐饮业管理的高级技术应用性专门人才。
3、西餐工艺培养目标:适应全面发长的高等技术应用性专门人才,学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能,能在餐饮及食品加工企业从事生产和管理的应用性高级职业技术人才和管理人才。
扩展资料:
1、在旅游类专业中,比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。
2、旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。
3、在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
参考资料:
景区讲解员的职责
弊端:1、国家对导游的法律上的保护不周
2、导游没有固定工资。
3、风餐露宿 长途跋涉
4、时间问题,全团最晚睡觉,最早起床。随时应对突发情况。
好处:
1、收入不错
2、工作时间自由
3、没有严格的等级制度
5、工作环境丰富、多变
6、人事斗争相对较少
7、有利于锻炼个人能力
8、 能学会如何作人
9、见多识广,经历丰富
10、交际面广,朋友众多?
11、以后有丰富的回忆
: 1、导游分类(一)按业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员
海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全程陪同导游人员(简称全陪)是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团(者)或海外旅行社预订,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
地方陪同导游人员(简称地陪)是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。
景点景区导游人员亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。
(二)按职业性质划分,导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员
专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前,这类导游人员一般为旅行社的正式职员,他们是当前我国导游队伍的主体。
兼职导游人员亦称业余导游人员,是指不以导游工作为其主要职业,而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种:一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员,另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社,领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。
(三)按导游使用的语言划分,导游人员分为中文导游人员和外语导游人员
中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言,从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。
外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前,这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。
(四)按技术等级划分,导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
初级导游人员:获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。
中级导游人员:获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。
高级导游人员:取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
特级导游人员:取得高级导游人员资格五年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经考核合格者晋升为特级导游人员。
2、基本职责
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象,导游人员的基本职责可概括为下述五点:
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
(二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
(四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
3、素质要求
导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
思想素质
爱国主义意识、服务意识
道德素质
健康的政治素质、良好的品德素质
知识素质
语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识
技能素质
独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
心理素质
敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
景区讲解员位职责 : 认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;?妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。?做好导游讲解团队登记工作;?完成主管领导安排的其他工作。景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。
情操修养
(1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;
(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;
(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;
(4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。
行为规范
忠于祖国,坚持“内外有别”原则;严格按照规章制度办事,执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊自爱,不失人格、国格;注意小节。
今天关于“在景区上班算什么职业”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。
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