景区售票系统的设计方案_景区售票系统的设计方案怎么写
在这个数字化的时代,景区售票系统的设计方案的更新速度越来越快。今天,我将和大家分享关于景区售票系统的设计方案的今日更新,让我们一起跟上时代的步伐。
1.票务系统的系统特点
2.智慧文旅建设方案
3.景区票务系统哪个公司做的比较好?
4.景区检票服务如何创新
5.为什么越来越多的景区选择了票务系统
6.如何调高景区售票效率?
票务系统的系统特点
节约成本使用景区票务系统可以实现线上买票,线下直接扫描手机二维码直接入园,这样节约了景区设置多个售票窗口的人力、物力成本
便于管理
通过信息化手段可以杜绝景区票、人情票、黄牛票的产生,同时不会出现门票清点时的误差,这样帮助景区更加透明化的管理
提高效率
使用梦旅程景区票务系统可以通过其stccs系统收集游客大数据,让景区实时了解游客情况,景区财务情况,提高了景区管理效率
提高游客体验感
使用智能化设备可以更好的迎合当代游客的消费习惯,提高景区在游客心中的形象,为景区加分
智慧文旅建设方案
?要说大概多少钱一套,还真不好说,因为1万-100万不等各种价位的都有,当然这里没有包含硬件哈,先来分析一下不同价位的票务系统都有什么区别吧。1. 1-3万 适合个体户
?售价在1-3万左右的票务系统,基本都是单机版的,也就系统与数据库都是放在本地电脑上运行的。优点是成本低、部署简单,基本的会员卡、财务统计等功能都有。缺点是用户数据(账户余额、会员卡信息等)都在存储在本地电脑上的,一旦电脑中毒或硬件故障数据可能就会永久丢失,最重要的是像当下流行的二维码门票、分销OTA、用户分享、优惠券等功能通通不支持。单机版一般适合像小型亲子儿童乐园等个体户使用。不推荐中、小景区使用。再者由于是互联网+时代,全民都是用手机,
2. 3-20万 适合中、小景区,推荐品牌“易买票”
?3-20万左右的票务系统,占据了全国80%的市场。主要特点是系统与数据库全部部署在云服务器或者专业服务器上面,也就是“云票务系统”,优点安全稳定,同时支持二维码门票、人脸识别、分销OTA、微信购票、用户分享、优惠券、云大数据、移动手持机等等。缺点是部署、维护等都需要专业人员来操作。全国主流云票务系统的品牌有很多,易买票、山巅智能、中智游等都还不错。价格这几家也都差不多,实际成交价在7到15万左右。
3. 20-100万 适合5A景区
?20-100万的基本就是基于“云票务系统”的高端定制了,核心功能与“云票务系统”都差不多,一般除了国有5A景区可能会有特定的需求才会用到这种高端定制。对于一般中、小景区建议还是不要考虑,毕竟是一笔不小的开支。
景区票务系统哪个公司做的比较好?
智慧文旅建设方案以“旅游+互联网”为基础,在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,充分整合各方数据,实现各种信息互动,方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过科技手段实现景区更加优质的服务。中智游智慧文旅建设方案能够借助便携的终端上网设备(如智能手机、IPAD等),整合多种渠道,为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化旅游信息服务;通过数据统计和智能分析,实现对旅游行业的智能化、精细化管理;通过旅游信息共享和应用协同,提高快速响应与应急管理能力;通过专家系统和数据挖掘,实现旅游管理的科学决策;借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新,全面整合旅游和产业链,实现精准有效的网络营销,提升旅游品牌与文化价值,改善旅游企业间的信息共享和业务协同,提高旅游产业链的效率。
该方案通过设计搭建景区“两中心、五平台”,能够很好地解决当前文旅行业综合管理运营过程中的痛点。“两中心”即智慧景区大数据中心、产业监测与应急指挥中心;“五平台”即景区智慧管理平台、景区智慧服务平台、景区智慧营销平台、景区智慧体验平台、文旅产业促进平台。
智慧景区大数据中心纵向整合了景区管理部门的政务信息、旅游企业的基础信息及行业应用信息;横向整合了交通、文化、卫生、环保、气象等各涉旅部门数据,实现了与各行业、各应用系统之间的数据共享与交换。实现了景区旅游相关大数据接入、收集、处理、存储、分析等功能。实现了景区旅游产业运行监测管控实时化和可视化。以景区旅游信息汇聚为基础,以大数据统计分析为支撑,为游客提供优质的公共服务,为景区部门提供便捷的监管及准确的决策支撑。
产业监测与应急指挥中心对景区基础网络建设、景区森林防火系统、景区环境监测系统、景区客流统计系统、景区道路监控系统、景区经营项目管理系统、景区知识管理系统、景区土地规划建设系统等多方面进行监测管理,并通过应急指挥中心及时解决出现的问题。
景区智慧管理平台基于GIS技术,实现全景区一张图,在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息,实现业务协同;同时,用手机APP,实现社区网格管理人员对、基础数据集、管理、监控、上报、信息查询等功能;并与建设指挥中心的对接,能够实现景区内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。
景区智慧服务平台通过加强景区基础设施建设,提升游客服务质量,保障游客游览安全。如建设景区智慧广播系统、景区信息发布系统、景区舆情管理系统、景区投诉服务系统、景区智慧导览系统、游客中心智慧厕所改造、景区新媒体创建与内容运营等,丰富景区服务内容,提升景区服务能力。
景区智慧营销平台主要完善景区的直销系统与分销系统。直销系统方面支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台,能够实现线上线下全业务闭环的散客营销体系。分销系统方面根据景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。包含景区门票、景区服务、旅游商品、套餐产品、导游服务等棋盘山景区旅游产品的智慧旅游营销平台,并可与景区、微信公众号、手机门户网站等紧密关联,实现了产品查询、产品预订、服务、咨询和评价的全流程服务。
景区智慧体验平台覆盖景区智慧导览系统、景区智慧票务系统、“一机游”游客端等多方面,为游客提供更好的旅游体验;同时利用VR、XR、MR、智能穿戴等技术建设数字化文旅新场景,为游客提供虚拟交互体验。
文旅产业促进平台通过对景区票务数据、游客消费数据、游客画像等相关数据的统计分析,为景区发展规划提供数据支撑,进一步推动景区发展。
景区检票服务如何创新
"易买票"作为智慧旅游全网营销系统开创者,专注于景区智慧化建设。而票务系统作为景区管理的重点,如何做好景区票务系统,景区票务系统能为景区带来什么?以下便是我们给出的答案。
1.拓展线上销售渠道
随着互联网技术和智能手机的普及,售票方式已经不再局限于景区的售票窗口,而是已经发展为景区官方公众号购票、小程序购票、第三方OTA平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式,可为景区提高门票销量、节省人力成本、减少财务漏洞等。
2.防止人情票和票
智能闸机的出现将不再需要纸质门票,游客线上或线下窗口购票后,获得电子门票二维码,凭借二维码,扫码便可进入景区;同时智能闸机可实现对所售门票的有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互制约,可以防止无票(人情票)和票蒙混入园,减少人为的可能性,减少收入损失;另一作用是构建高科技的出入通道,提升景区形象,引导游客快速有序检票入园。
3.团队游客管理和快速放行
团队游客在景区客源中占了很大的比重,景区需要对旅行社或大客户进行精准管理,可通过阶梯式优惠、积分、折扣等优惠政策激发旅行社的积极性,同时通过多人票团体票的快速检票放行,实现团队游客快速检票通行,疏导节日和黄金周的客流高峰。
4.多次入园游客的身份核验
有些景区由于面积较大,需多日游玩;或游客需要中途外出就餐等进行其他活动后再次入园,电子票务系统既要允许游客多次入园,以满足实际需要,又要能快速准确的识别是否购票者本人,防止一票多用, 造成景区的收入损失。
易买票通过对多个景区二次入园游客比例数据分析和实践应用验证,总结出了一套切实可行的多次入园登记和验证方案,通过出口处的或人脸识别,既筛选出了确实需要多次入园的人员,为之提供简便可靠的登记和验证方案,有效防止了多次入园票倒卖给他人入园的情况发生,又避免了对大多数不需要多次入园游客的多余环节和数据干扰,提高了放行速度。
5.会员卡的使用
很多景区推出了年卡、家庭卡、学生卡等的优惠政策来吸引更多的游客,对这部分游客,一般需要限制本人在有效期内使用,易买票为景区提供识别、人脸识别等多种解决方案。
6.实时客流监测和游客数据统计分析
只有通过电子票务系统,才能获得实时的门票销售数据和检票入园的客流量,特别是对于空间有限的封闭场馆或游客集中的热门景点,需要实时监控,合理疏导,避免出现安全事故。
7.基于互联网的多景点票务管理系统
对于拥有多个景区的旅游公司或者景区联盟,肯定是希望这几个景区的门票是可以捆绑在一起的(即景区联票),易买票可提供基于互联网的多景点票务管理系统。通过该系统的建设,既可保障套票、年票等跨景区门票的实时售票和检票,又可通过网络将各分景区的数据上传到统一的后台中,实现财务数据的统一分析和管理。
8.精准的财务管理和数据分析
通过电子票务系统,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准统计,杜绝财务漏洞造成的经济损失,同时,提供准确详细的数据和报表分析,为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。
基于十多年深耕于旅游行业,易买票以自身丰富的经验,旨在帮助旅游企业更加便捷的经营管理,为景区提供更优质的服务,提供智慧旅游解决方案。
为什么越来越多的景区选择了票务系统
景区检票服务可以通过设备更新、检票方式改变方式等方法来进行创新。相关方式:
1、人工检票
这是所有景区常用的检票方式,同时也是造成景区检票效率低的主要原因。检票人员会随着工作时间赶到疲惫,同时人工检票需要核对人数、日期、门票真伪,过程复杂,耗费时间长。
2、IC卡检票
IC卡检票需搭配检票硬件-感应机或闸机使用,游客购票时会进行身份信息注册和票种登记,如单人票、团体票、套餐票等,游客刷卡便可直接进入景区。
3、二维码检票
这是检票系统主推的方式,也会目前景区常用的检票方式。二维码检票搭配线上购票一起使用,游客需在线上,如微信公众号、或其它OTA平台购票,产生购票二维码。
其他方法:
其实,除开人工检票,IC卡、二代、二维码、人脸识别以及指纹都属于电子检票,其特点使必须搭配检票硬件使用,如闸机、手持验票机等。在电子门票的四种检票方式中,二维码检票最具实用性也被景区广泛使用。
目前景区多用线上售票,而二维码检票又是与线上售票搭配使用。游客在线上购票后,会自动生成二维码凭证,扫码入园即可。而IC卡、二代、人脸识别其实都必须借助线下售票的方式,虽然实现了检票效率的提高,但又增加了售票的工作负担。
如何调高景区售票效率?
整个票务系统分为:
1.售票系统:
窗口售票界面,支持多种交易方式。售票员可以进行实时售票统计管理,具有售票、退票、团体购票、打折、免费票、网上售票、一卡一环(年卡、副卡、储蓄卡)售票信息查询、售票查询统计、订单查询等功能。,从而满足景区的需求。界面简单,易于操作。支持多点销售。售票网点可以随时增加或减少。
2.检票系统:
您可以灵活设置各频道的门票类型和发行时间,根据实际频道布局和管理应用需求实现游客分流;方便实现公园管理、包管理和二次入场管理;
配有智能检票通道设备,可实现同一通道内多种票务介质的统一识别,如条形码票、二维码票、手机二维码和感应会员卡。
3.财务报表的导出:
界面中有景点的门票类型信息。在每种票类型界面,您可以选择不同的票类型,是打折票还是免票,显示购买的票的数量,以及选择多种支付方式,包括单票发行和组合票发行。界面显示重印和票务信息查询。
售票窗口可以查询订单状态和统计功能,以及任意组合的查询条件,如销售时间、票务状态、付款方式等。,可以打印或导出到EXCEL。
景区怎么做智慧旅游?又如何在应用管理中解决?
景区管理是一个让众多景区高层头痛的问题,做好景区管理可以提高景区效率,降低景区人力、财力成本,让景区的经营更加高效。如何做好景区管理是一个让无数管理者头痛的问题,今天我们就谈一谈如何做好景区管理吧。
景区管理的初衷是提高景区运营效率,降低景区经营成本,形成景区数据资产,通过数据指导景区的经营。因此,在这个过程中少不了信息化技术的应用。通过信息化技术,帮助景区实现更为高效的管理。那么什么技术的应用可以帮助景区提高其经营管理效率呢?
我们认为最具性价比的系统便是景区票务系统
梦旅程景区票务系统主打“无人值守,码上入园”,通过引导游客通过景区微信公众号或是各大OTA平台线上购买景区门票,获取电子二维码门票,在入园时出示二维码门票即可像通过地铁闸机一样轻松入园。
同时梦旅程景区票务系统与智慧旅游云计算系统(简称STCCS)打通,通过stccs系统可以自动录入游客的购票、验票信息,自动生成可一键下载的门票财务报表与可视化的财务、游客的大数据,管理者即使在千里外只需一部手机或是一台电脑即可实时了解景区情况,避免由于地理带来的信息不对称与内部。
同时梦旅程STCCS打通所有数据接口,无论是微信售票或是OTA售票都可以使用同一台验票设备验票,避免了不同OTA平台售票需要转化验票装置的烦恼,也能极大提升景区的验票效率,给游客更好的旅游体验。
通过一个梦旅程票务系统就可以解决景区在售票、验票及管理中所遇到的多种问题。
建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。当前,国内很多景区率先积极探索开展智慧化建设,在智慧旅游实践落地中,我们应该以何种视角和方法论进行规划设计?中国智慧旅游产业联盟秘书长、国家智慧旅游顾问、中智游集团总裁兼首席架构师蒋骏认为:“智慧旅游不是建设出来的,而是运营出来的。”智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合,要结合现代企业管理和公共服务的理念,提升企业的经营能力和的公共服务能力,智慧旅游是整个循环的,能够产生价值的一个过程。
针对目前国内大部分智慧旅游项目都存在的“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,蒋骏分享了智慧旅游实践中自己总结的解决问题思路:第一,稳定的资金和投入;第二,基于长期运营的规划设计;第三,可以共赢的长期伙伴选择;第四,基于成熟产品的系统建设;第五,领导带头的岗位化全员应用;第六,游客至上的市场化应用推广;第七,纵横天地的数据整合;第八,本地化运营与技术团队成长。
景区智慧旅游建设离不开大数据,而实现数据资产化最好的方法就是可视化大数据分析平台的使用,通过对接整合景区监控、售票、客流、舆情等各类数据,为景区旅游监管、决策支持分析及图形化应用平台中的各业务子系统所需的基础信息进行统一、标准、规范的管理,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题;通过精密的大数据分析模型将分析结果呈现出来,为景区服务、管理、营销、创新提供大数据支撑,实现优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。
景区智慧化建设要加强景区智慧化管理,基于GIS技术建设景区应急指挥管理系统,实现全景区一张图,通过景区数字地图可一览景区所有情况,集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理同时,用手机APP实现社区网格管理人员对、基础数据集、管理、监控、上报信息查询等功能;并与指挥中心的对接,实现信息汇聚,统一调度指挥,应急报警等功能。
景区智慧化建设的最终目的是为游客提供更好更便捷的体验,这就要求建立完善的景区导览系统,通过“一机游”、电子触摸一体机等软件或硬件设施的完善,为游客提供游前、游中、游后,所有可能需要的旅游资讯,满足游客需求的同时帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。
当然,不同的景区对智慧建设有着不同的需求,这就要根据景区具体发展情况和需求进行建设,但智慧化建设是提高景区经营管理水平,改善游客体验的必由之路,这一点是无可争辩的。
好了,关于“景区售票系统的设计方案”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“景区售票系统的设计方案”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。